아이폰 어플 환불방법 구입내역
아이폰 어플을 실수로 구입하게 되거나 앱이 정상적인 구동이 안되거나 한다면..? 무료어플이라면 그냥 삭제만 하고 피드백을 하면 되겠지만 그런경우가 아닌 경우 유료 어플이 제대로 작동안된다면, 사용이 제한이 될 수있겠죠! 그런 경우 아이튠즈를 통해서 아이폰 어플 환불방법에 대해서 한번 살펴보도록 하겠습니다.
우선 환불받기 신청을 하기전에 아이튠즈를 통해서 환불신청하는 방법이기에 먼저 선행 설치가 잘 되어있으셔야 합니다.
상단 메뉴 중에 계정>나의 계정 보기를 눌러주시면 됩니다.
이전에도 계정보기를 통해서 컴퓨터 인증해제하는 방법에 대해서도 알아봤었습니다.
[정보/안드로이드 iOS] - 아이튠즈 PC 인증 전체 인증해제 방법 궁금하신분들은 참고하시면 됩니다!
그럼 구입 내역에보시면 최근 구입 날짜와 함께 우측에 보시면 모두보기 라는 부분을 눌러주시면 됩니다.
최근 구입 항목과 이전에 구입한 한목들을 모두 확인이 가능합니다. 최근 구입 목록 중에서 환불을 받을 거라면 최근 목록에서 보시면 된답니다. 무료 어플과 유료 어플이 있는데, 전에 구입한 1.09 달러짜리가.. 환불받을 사항이랍니다!
하단에 보시면 문제신고라는 버튼을 눌러주시면 됩니다.
버튼 누르고 나면 아까 보이던 목록에서 문제 신고라고 추가가 되어있는 모습을 볼 수 있습니다. 문제가 되는 앱에서 눌러주시면 됩니다.
,그럼 구입처와 문제 선택을 선택하신 이후에 문제에 대해서 설명을 작성해주시면 됩니다. 저인 경우에는 제대로 확인을 안하고 구입하긴 했지만 업데이트 되기로 가장 최근이 2년전이더라구요.. UI가 구버전이라 지금이랑 너무 맞지 않음으로 신청했습니다.
제대로 작성되고 나니 이 구입에 대해 사용자 지불 방법으로 환불 처리되었습니다. 라는 문구를 확인할 수 있구요. 완료를 눌르시면 됩니다.
이번에는 환불됨이라고 확인이 되는데욥, 환불 선택에 따라 환불 메일을 받으시면 되요~ 그럼 잘못 구입한 앱이 있으면 이렇게 환불받아보세요!
댓글